MET DE TOOLS VAN QUALIVIEW VERBETEREN WIJ ONZE ZORG
Luisteren naar onze cliënten leidt tot betere zorg
Na afloop van elk logopedisch behandeltraject nodigen we onze cliënten uit om een cliënttevredenheidsonderzoek in te vullen. Dit laten we doen door het onafhankelijke bedrijf Qualiview. De beoordelingen worden realtime inzichtelijk gemaakt met een score.
Marcella Schrauwen-Kamp, eigenaar van Logopediepraktijk LogoCare
Logopediepraktijk LogoCare is gevestigd in Spijkenisse locatie de Zomertuinen. Marcella Schrauwen-Kamp is praktijkhouder van de praktijk, waar twee medewerkers werkzaam zijn: Lindy Broos en Kayla Friskes.
Binnen onze praktijk willen we graag weten of de zorg aansluit bij de wensen van de cliënten. Niet omdat de zorgverzekeraar dit van ons vraagt, maar omdat wij graag willen weten of we de kwaliteit van onze geleverde zorg kunnen verbeteren. Wij zijn daarom bewust op zoek gegaan naar een bedrijf dat geautomatiseerd cliëntervaring inzichtelijk maakt.
